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服務外包

2015年9月2日15:40 閱讀:2181次 翔宇人才網
[導讀]  由于企業經營環境變得空前激烈,產品的更新換代越來越快,這樣企業的經營風險也隨之增大。不少過去“大而全”、“小而全”的企業很難適應這種變化,于是為了在競爭中取勝…

 由于企業經營環境變得空前激烈,產品的更新換代越來越快,這樣企業的經營風險也隨之增大。不少過去“大而全”、“小而全”的企業很難適應這種變化,于是為了在競爭中取勝就出現了“人力資源外包”這一管理形式。

人力資源外包之所以在世界范圍內興起,具體說來主要源于以下幾種動因:
一、人事外包減少了分配在行政性、事務性、非經常人力資源活動上的專門的人力資源,從而降低人力資源管理的開支。美國,一個典型的組織中,平均每年用在每個員工身上與人力資源管理事務有關的開支約為1500美元,效率較低的公司這項開支是此數目的2-3倍。而行政性、事務性、非經常性活動的支出等占人力資源管理開支的相當大的一部分。對企業來講,從專營業主那里獲取人力資源方面信息和高質量的服務,遠比企業自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節約成本和贏得對公司更大的價值。因為專營業主往往以較低的價格提供較佳的服務。
二、人事外包能使組織把資源集中于那些與企業的核心競爭力有關的活動上。在激烈競爭的情勢下企業沒有過多的精力去關注于企業價值鏈的其他環節。對公司的如招聘員工、新員工培訓、工資發放、人事檔案管理等轉交給社會上的專業服務公司或顧問人員,從而使這些活動盡可能少地干擾企業構建核心競爭力。
三、外包能夠幫助企業建立完善的人力資源管理制度。當企業的人力資源部門無力、不擅長或不便于滿足某些要求時,將任務外包給社會上的專業服務公司或顧問人員無疑將是必然的選擇。PEO公司和"臨時"雇員公司可以幫助企業突破逐漸老化的管理模式,制定清晰的工作說明書和崗位規范,將員工考核記錄及時歸檔,管理員工進出記錄,建立人力資源管理信息系統等。
四、人事外包有助于企業留住優秀員工。人才安全問題已經成為企業人力資源管理過程中一個不可忽視的問題,如何留住關鍵性人才是企業發展所面臨的最大挑戰。優秀的PEO公司通常擁有人力資源管理各方面的專家,他們能夠建立起一整套可以普遍適用于多家企業的綜合性專業知識、技能和經驗,為客戶公司做更為有效的人力資源管理工作。這些外部工作者了解員工的需求,能夠提高員工的綜合待遇,從而增加員工滿意度,員工流失率自然就會下降。
 
 
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